Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que Usted Proporciona

• Información de Cuenta: Cuando se registra, recopilamos su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (encriptada).
• URLs y Notas: Las URLs que acorta y las notas que crea se almacenan en nuestros servidores.
• Información de Pago: Si se suscribe a un plan de pago, el pago es procesado por Stripe. No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito.

1.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro servicio, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas.
• Analíticas de Clics: Cuando alguien hace clic en una URL acortada, recopilamos la dirección IP del visitante (anonimizada), referente, navegador, dispositivo y ubicación aproximada (nivel país/ciudad).
• Cookies: Usamos cookies esenciales para mantener su sesión y preferencias. Las cookies de analíticas se usan solo si usted consiente.

2. Cómo Usamos Su Información

• Para proporcionar y mantener nuestro servicio
• Para procesar sus transacciones y gestionar su suscripción
• Para proporcionarle analíticas de clics y estadísticas
• Para enviarle comunicaciones importantes relacionadas con el servicio
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o abusos
• Para mejorar nuestro servicio basándonos en patrones de uso

3. Retención de Datos

• Datos de Cuenta: Se conservan hasta que elimine su cuenta.
• URLs y Notas: Se conservan hasta que las elimine o expiren (si se configuró expiración).
• Datos de Analíticas: Se conservan según su plan (30-365 días dependiendo de la suscripción).
• Contenido de Invitados: Se elimina automáticamente después de 48 horas.

4. Compartición de Datos

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de Servicios: Stripe para procesamiento de pagos, proveedores de hosting para infraestructura.
• Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
• Transferencias Comerciales: En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas incluyendo:

• Encriptación SSL/TLS para toda transmisión de datos
• Hashing de contraseñas usando bcrypt
• Auditorías y actualizaciones de seguridad regulares
• Controles de acceso y autenticación

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación: Corregir datos personales inexactos.
• Eliminación: Eliminar su cuenta y datos asociados.
• Portabilidad de Datos: Exportar sus URLs y notas.
• Retirar Consentimiento: Optar por no participar en la recopilación de datos no esenciales.

Para ejercer estos derechos, contáctenos al correo electrónico a continuación o use la página de configuración de cuenta.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

8. Privacidad de Menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización". Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

• Email: privacy@urlyx.app
• A través de nuestro formulario de contacto en el sitio web